Autohaus Siemers GmbH & Co. KG


Geesthachter Straße 72-74,
21502 Geesthacht
Deutschland

Öffnungszeiten

Montag 07:30 - 18:00 Uhr
Dienstag 07:30 - 18:00 Uhr
Mittwoch 07:30 - 18:00 Uhr
Donnerstag 07:30 - 18:00 Uhr
Freitag 07:30 - 18:00 Uhr
Samstag 09:00 - 13:00 Uhr

Bewertungen von Google
MA
Maik Arp
09.10.2021

Gute Beratung!

JB
Johann Breidenbach
19.10.2021

Am 13.10.21. ich wollte Ihnen meine Erfahrung mit dem Kundenservice mitteilen, da ich immer noch schockiert bin, dass man so als Kunde behandelt wird. Vorab mit dem Mechaniker und der Arbeit an meinem Auto bin ich sehr zufrieden. Das Problem liegt an dem Kundenservice Frau …… hat mir Vorwürfe gemacht und mir in dieser stressigen Zeit, in der ich große Probleme mit dem Auto hatte, eher noch mehr Schaden verursacht. Sie lässt mich weder ausreden, noch habe ich jegliche Hilfe oder kompetente Antworten von ihr erhalten.Als Kundenservice sollte man dem Kunden nicht noch mehr Sorgen bereiten.

CA
Cem Aksoy
27.10.2021

Danke, immer top

ES
Eylin Schierenberg
27.01.2022

Sehr freundlicher und kompetenter Service! Preis Leistung top!

JM
Jürgen Muchalowski
11.02.2022

Fühle mich hier sehr gut bedient ! Freundlich und kompetent 😊

SS
Sandra Schmidt
15.07.2022

Freundliche Mitarbeiter, schneller Service

MD
Martin Damboldt
03.08.2022

Stellen Sie sich vor, es regnet in Strömen und an ihrem VW Fahrzeug hat es den Mechanismus des elektrischen Fensterhebers vorne rechts "zerlegt" - natürlich in dem Moment, als die Scheibe unten war. Sie kommen in dieses VW Autohaus und es hat sogar genau den passenden neuen Fensterheber als Ersatzteil auf Lager. Klingt wie ein Sechser im Lotto, nicht? Nur schade, dass am Montag um kurz nach 8:00 Uhr dieses Autohaus und seine Werkstatt so überlastet ist, dass laut Mitarbeiter(in) ein Austausch des Fensterhebers, trotz bereits vorhandenen Ersatzteil an diesem Arbeitstag schier unmöglich ist. Man habe zu viel zu tun. (Anmerkung: Zu diesem Zeitpunkt war der Service Annahme Bereich komplett leer gefegt -> also frei von Kunden, die anwesenden Mitarbeiter hatten lediglich mit privaten Gesprächen zu tun. Auch auf dem ganzen Hof war kein Kunde zu sehen.) Man könne mir anbieten die Seitenscheibe abzukleben, damit ich weiterfahren könne. (Nee, ist klar - vorne rechts die Seitenscheibe einfach zukleben findet die nächste Streife bestimmt eine spitzen Idee und erhöht auf jeden Fall die Verkehrstauglichkeit - nicht.) Mal abgesehen davon, dass der zeitliche Aufwand für das abkleben der Tür schon verdächtig nah am Zeitaufwand laut Reparaturleitfaden für den Austausch eines Fensterhebers entlang schrammen dürfte. Daher keine Empfehlung für dieses VW Autohaus. Hier wird man regelrecht im Regen stehen gelassen.

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