Espresso Society

Nachdem wir übers Internet auf dieses hervorragende „Fachgeschäft“ für Siebträger aufmerksam gemacht wurden und wir uns seit einiger Zeit mit dem Kauf einer SiebträgerMaschine auseinandergesetzt haben, jedoch ab gefühlten 500 YouTube-Videos sich keine wirkliche Transparenz und Überzeugung für eine Maschine einstellte, sind wir zu Espresso Society gefahren. Es wird sich unheimlich viel Zeit genommen um über alle Bau- und Funktionsweisen der Maschinen und Mühlen zu informieren. Nach einer Stunde sind wir euphorisiert nach Hause und haben einen Tag später zwei Angebote für Mühle, Maschine und Zubehör bekommen. Keine zwei Tage später waren wir wieder im Laden und haben zugeschlagen. Eine wunderschöne Elba3 und Eureka Specialita Mühle dürfen wir nun unser Eigen nennen. Die Mühle und Maschine wurde uns eingestellt eine ausführliche Einweisung gegeben und sogar unsere mitgebrachte Wasserprobe auf den Härtegrad analysiert. Absolute Empfehlung!!! Es gibt sie noch, diese kleinen feinen und äußerst kompetenten Fachgeschäfte. Danke an Kilian und Sarah für die tolle Beratung und das Kauferlebnis bei euch. Freuen uns auf den Barista Kurs. :)

Die Espresso-Society hat eine sehr gute Auswahl an Maschinen, die alle super präsentiert werden. Dazu gibt es eine freundliche und sehr kompetente Beratung. Hier ist viel Know How vorhanden, was an den Kunden spätestens bei der Abholung durch eine umfangreiche Einweisung weitergegeben wird. Ein durch und durch positives Einkaufs-Erlebnis!

Sehr gute Beratung, nette Atmosphäre. Wir sind sehr zufrieden mit der Wahl unserer Espressomaschine und Kaffeemühle!

Was macht einen richtig guten "Laden" aus? Nicht nur die kompetente Beratung, wo schon in den Vermittlungen des Barista- und Maschinen-Wissens der Spaß an der Arbeit von allen im Geschäft anwesenden Mitarbeitern erkennbar ist. Richtig gute kundenorientierte Geschäfte erkennt man am after sale, am Service. Meine im Dezember gekaufte Siebträger-Maschine (Bezzera 10) hatte ein kleinen Defekt. Mein Blick auf die Homepage verhieß nichts Gutes: Reparaturen aufgrund der Corona-Krise und auch noch Urlaub des Technikers verzögern sich. Anruf, um zu hinterfragen, und da trennt sich die Spreu vom Weizen: Basti hat gefragt was ist, hat gefragt, ob ich schon heute Zeit hätte, dann würde er mich "einschieben". Hingefahren, halbe Stunde durch Winterhude getrottet, Maschine repariert mitgenommen. Ich weiß, dass es die Maschine und die damals gekauften Zubehörteile im Netz sicher irgendwo günstiger gegeben hätte und heute gibt, vielleicht z.T. mit sogar ganz netten Preisvorteilen. Aber kein Internet dieser Welt bietet Dir diesen Klasse-Service, diese unbürokratische Soforthilfe. Das bekommst Du nur in solch geführten Geschäften, wo sogar eine Reklamation freundlich, verbindlich und kompetent und vor Allem sofort bearbeitet wird. Und da gebe ich doch sehr gerne etwas mehr Geld aus mit der Gewissheit einer solchen Kundenorientierung. Meine unbedingte Empfehlung: Kauft hier in der Espresso-Society, da machst Du alles, wirklich alles richtig und nichts falsch! Eine Freude, bei euch Kunde zu sein, und ihr könnt sicher sein: Das sage ich nicht oft!

Sehr schicker Laden mit top Service. Die Beratung endete hier nicht mit dem Kauf der Maschine - auch danach hilft das sehr kompetente Team bei jedem Problem gerne weiter, um das Beste aus der Maschine rauszuholen!

Nettes kleines Geschäft mit leckerem Kaffee und einem sehr sympathischen Inhaber

Insgesamt eine runde Sache: zeitnahe Termine mit kompetenter Beratung und hilfreichen Tipps zur Kaufentscheidung - dazu sehr sympathisch.

Ich habe mich vor ca. einem Jahr erst beraten lassen und ein paar Wochen später eine Maschine & die nötigen Extras gekauft. Bei all meinen Besuchen (auch danach) und heute auch wieder telefonisch bin ich nicht nur zufrieden sondern begeistert!!! Was für ein unglaublich professionelles Team und mit so einer Geduld und Freundlichkeit - 100% Empfehlung!!! Dankeschön & meine Maschine war die richtige Wahl und ich bin jeden Morgen froh über die “Investition” ;-)

Ich habe mich vor ca. einem Jahr erst beraten lassen und ein paar Wochen später eine Maschine & die nötigen Extras gekauft. Bei all meinen Besuchen (auch danach) und heute auch wieder telefonisch bin ich nicht nur zufrieden sondern begeistert!!! Was für ein unglaublich professionelles Team und mit so einer Geduld und Freundlichkeit - 100% Empfehlung!!! Dankeschön & meine Maschine war die richtige Wahl und ich bin jeden Morgen froh über die “Investition” ;-)

Haben im November eine Maschine mit Mühle gekauft und sind sehr glücklich damit. Der Geschäftsführer Oliver ist sehr freundlich und kompetent. Die gesamte Beratung bis hin zum Kauf inkl. Einweisung in die Maschine machten das Ganze zu einem schönen Erlebnis. Absolut zu Empfehlen!!

Wer auf der Suche nach Siebträgermaschinen ist, der kommt meines Erachtens nicht an Espresso Society vorbei. Hier wird Service noch groß geschrieben. Das gesamte Personal nimmt sich total viel Zeit und man hat in keinster Weise das Gefühl, auf einen Verkaufsabschluss zu drängen. Meine Frau und ich haben uns total wohl gefühlt. Familiäre Atmosphäre. Klein aber fein. Weiter so !

Sehr angenehme und kompetente Beratung. Man fühlt sich hier gut aufgehoben. Das Sortiment ist gut durchdacht, man bekommt hier alle wichtigen Komponenten zu fairen Preisen.

Grossartige Beratung, individuell auf meine Wünsche eingegangen. Die Fachkenntnis und Freundlichkeit ist herausragend....aber auch die schöne Gestaltung des Verkaufraumes machen diesen Laden zu einem Erlebnis. Top, kann ich wirklich jedem nur empfehlen.

Sehr gute Beratung, netter Service, tolle Maschine. Wir freuen uns jeden Tag über unseren Kaffee aus der Rocket. Weiter so! Ihr Sebastian Weber

Super Beratung, guter Service.

Moin, ich wollte auf diesen Weg auch nochmal danke sagen für die wundervolle und professionelle Beratung bei euch. Die Kaffeemaschine ist jetzt auch schon fein eingespielt und der Kaffee ist 1+++ Ich werde auf jeden Fall Nächstes Jahr noch eine Kaffeemaschine bei euch kaufen. Macht weiter so. Beste Grüße von der Insel Borkum Markus Wilken

Großartige Beratung. Großartige Einweisung. Alle super nett! Lecker Kaffee. Tolle Maschine. Es hat einfach alles gepasst, bis zum nächsten Mal!

Wir haben uns bestens beraten gefühlt und genießen nun täglich Espresso aus unserer neuen Maschine! Auch nach dem Kauf steht das Team bei Fragen zur Verfügung. Danke an Olli und Team für den super Service.

Beratung musste aktiv eingefordert werden und war zudem unbefriedigend.

Exzellenter Service-Kompetente Beratung

Hier stimmt einfach alles! Super nettes Team und sehr schöner Laden! Mit den Tipps schafft es jeder zuhause einen sehr leckeren Espresso zuzubereiten. Ich jedenfalls bin mit meiner neuen Mühle sehr glücklich!

Ueber eine Produkt-Recherche bin ich zufällig auf die Espresso Society gestossen und habe bei dieser Firma die Bellezza Tamperstation Piazza zu einem interessanten Preis erworben. Ich bin sowohl mit dem Produkt als auch der vorbildlichen Verkaufsabwicklung (Verpackung, Versand, Zahlungsablauf, Kommunikation) sehr zufrieden und kann dieses Unternehmen vorbehaltlos empfehlen, insbesondere auch als Käufer aus der Schweiz.